Пермским предпринимателям стал доступен новый федеральный инструмент решения бизнес-задач

Платформа обратной связи «ПОС Бизнес» создана для оперативного взаимодействия бизнеса и государства. Через единый канал предприниматели и инвесторы Пермского края могут сообщить о трудностях, получить консультацию или помощь в решении вопросов, связанных с ведением деятельности.

Обращения через платформу направляются в профильные ведомства и организации, ответственные за их рассмотрение. Работа системы обеспечена специальной региональной инфраструктурой и контролем за качеством и сроками решения проблем.

Подать обращение предприниматели Пермского края могут:

·         через портал «Госуслуги» (требуется подтверждённая учётная запись)

·         с помощью виджета «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?» на сайтах краевых министерств, инвестиционном портале и ресурсах организаций, сопровождающих бизнес

·         через мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе».

В системе предусмотрены категории по ключевым сферам: поддержка инвесторов, строительство, подключение к сетям, земельные отношения, транспорт, экология, кадры и другие вопросы бизнеса. Для ускорения обработки в одном обращении рекомендуется описывать одну конкретную проблему.

Сроки рассмотрения зависят от типа запроса: консультация — до 5 дней, помощь — до 10 дней, решение проблемы — до 30 дней. Ответ поступает в личный кабинет на «Госуслугах». Если результат не устроил заявителя, обращение можно вернуть на доработку.

Платформа уже работает в пилотном режиме в 29 регионах России, а в 2025 году планируется её подключение во всех субъектах РФ. Для бизнеса Прикамья «ПОС Бизнес» становится практичным инструментом для диалога с властью, призванным упростить преодоление административных барьеров.